Aviso de privacidad de ferinavilo.sbs

Comprometidos con la protección y el uso responsable de tus datos personales en México

Introducción a nuestra política de privacidad

En ferinavilo.sbs, la privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Esta política explica cómo y para qué recabamos, utilizamos y protegemos tus datos personales durante tu visita y uso de nuestro sitio. Aplicamos políticas alineadas a la legislación mexicana.

Nuestro objetivo es brindarte total transparencia y control sobre tu información personal. Lee detenidamente esta política antes de interactuar con nuestros servicios y comunícate si necesitas aclarar cualquier punto.

Recopilación de datos personales

Recabamos ciertos datos necesarios para operar y mejorar nuestros servicios, así como para comunicarte novedades relevantes y personalizadas.

Información que nos proporcionas directamente

  • Datos de contacto como correo electrónico y teléfono
  • Nombre completo y razón social si aplica
  • Información enviada al utilizar formularios del sitio
  • Datos relacionados con tus solicitudes o dudas
  • Preferencias en comunicaciones y notificaciones

Información recabada automáticamente

  • Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
  • Datos de navegación y páginas consultadas
  • Identificadores de cookies y sesión
  • Ubicación aproximada basada en dirección IP
  • Fecha y hora de acceso al sitio web

Finalidades del uso de datos

Utilizamos tus datos para brindarte servicios, mejorar la experiencia en el sitio y cumplir requerimientos legales.

  • Responder solicitudes, consultas y mensajes
  • Gestionar la seguridad e integridad del sitio
  • Personalizar el contenido y sugerencias
  • Enviar notificaciones y novedades
  • Monitorear y analizar el desempeño del sitio
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables
  • Prevenir actividades ilícitas o abusos

Nuestro compromiso: Resguardamos tu información mediante buenas prácticas técnicas y legales para protegerla contra accesos no autorizados y usos indebidos.

Transferencia y divulgación de datos

No compartimos datos personales con terceros no autorizados. Solo los transferimos en casos previstos por la ley o para operar servicios esenciales.

Proveedores de servicios y aliados

Trabajamos con proveedores confiables para funciones como alojamiento web, correo y análisis de datos, bajo contratos que garantizan confidencialidad y seguridad.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos divulgar información solo si es requerido por la ley mexicana o autoridad judicial competente.

Estadísticas anónimas y análisis

Procesamos datos agregados y anónimos para análisis internos y mejora continua del sitio.

Derechos de los usuarios

Tienes derecho a conocer, corregir, eliminar y limitar el uso de tus datos, así como a oponerte a ciertos tratamientos y solicitar portabilidad.

  • Derecho a conocer los datos almacenados
  • Derecho a rectificar información incorrecta
  • Derecho a solicitar eliminación de datos
  • Derecho a recibir copia de tus datos
  • Derecho a oponerte a ciertos usos de datos
  • Derecho a limitar el tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos y atenderemos tu solicitud conforme a la regulación vigente en México.

Seguridad de tu información personal

Adoptamos medidas razonables para mitigar riesgos de acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de comunicaciones mediante SSL
  • Monitoreo regular de amenazas y vulnerabilidades
  • Actualización frecuente de software y sistemas
  • Respaldo periódico y seguro de datos

Medidas organizacionales y protocolos

  • Capacitación de nuestro personal en privacidad
  • Políticas internas de gestión de información
  • Revisión periódica de procesos y controles
  • Acceso restringido a información sensible

Plazos de conservación de datos

Guardamos tus datos solo el tiempo requerido por la finalidad para la que fueron obtenidos o exigido por la ley.

  • Datos de acceso y registros de cuenta
  • Interacciones y datos de navegación
  • Historial de consultas y mensajes
  • Datos de pagos y facturación
  • Preferencias de contacto y promociones

Los datos serán eliminados de manera segura una vez concluido el plazo establecido.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera de México si es imprescindible y bajo garantías de protección equivalentes a la ley nacional.

  • Acuerdos contractuales con proveedores externos
  • Revisión de marcos legales internacionales
  • Evaluación de riesgos y seguridad
  • Procesamiento mínimo necesario en el extranjero

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para optimizar el funcionamiento del sitio, personalizar tu experiencia y obtener análisis estadísticos anónimos.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales para funcionamiento básico
  • Cookies para medir desempeño del sitio
  • Cookies para personalizar contenido
  • Cookies para mejorar ciertas funciones

Puedes configurar y desactivar cookies desde tu navegador en cualquier momento.

Cambios en la política de privacidad

Actualizamos ocasionalmente esta política para reflejar cambios normativos o tecnológicos y mantener la transparencia.

  • Publicación en nuestra página principal
  • Envío de avisos por correo electrónico
  • Actualización visible en el aviso del sitio
  • Indicación de la fecha de última modificación

Te sugerimos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cambios relevantes.

Contacto y atención de derechos

Para cualquier solicitud o pregunta puedes escribirnos directamente.

Ferinavilo

IZA Business Centers Platinum Tower, Blvd. Agua Caliente 8325, Tijuana, Baja California 22010 Mexico

Teléfono: +52 81 5755 2267

Correo: content@ferinavilo.sbs

Última actualización: 11 noviembre 2025

Vigente desde: 11 noviembre 2025